01
التقييم
فهم الأصل والسوق وهدف الملكية والقرار المطلوب اتخاذه.
ضيافة مستقلة. متوافقة مع مصالح المالك.
الضيافة للفصل التالي من حياة فندقكم.
سواء كان فندقاً مستقلاً أو مشروع إعادة تموضع أو تطويراً جديداً، نبدأ من فندقكم والسوق وأهداف الملكية.
لقطات: Pexels / Grand Metropolitan Hotels
لقطات: Pexels / Grand Metropolitan Hotels
ابدأ بهدفك
قطعة من التاريخ
اسم عريق في الضيافة امتد إلى عصر تشغيلي حديث.
تعود جذور Grand Metropolitan إلى لندن عام 1934. وبرز الاسم لاحقاً عبر الاندماج مع Grand Hotels (Mayfair) Ltd لماكسويل جوزيف. اليوم، تواصل المجموعة هذا الإرث الضيافي من خلال عمليات متمحورة حول المالك وعلاقات مع علامات تجارية دولية مثل Hyatt.
تراثنا400+
فنادق ضمن شبكتنا للتشغيل والامتياز التجاري والانتساب
1934
جذور تاريخية تعود إلى لندن
05
مكاتب في زيورخ (المقر الرئيسي) ودبي ولوسيرن ودلهي NCR ولندن
ابدأ بأصلك الفندقي
اختر الحالة — لا مسمى الخدمة.
كل فندق وحالة ملكية تبدأ من نقطة مختلفة. نبدأ بهدف المالك، ثم نُدخل الخبرة التي تتناسب على أفضل نحو مع الأصل.
وجهة نظرنا
فريد في شخصيته. منضبط في التنفيذ.
نحافظ على طابع كل فندق مرئياً مع مواءمة العمليات والتركيز التجاري وحوكمة المالك مع الأصل.
متوافق مع المالك
الأولويات والتقارير متمحورة حول الأصل وإمكاناته طويلة الأجل.
ذو صلة محلية
خيارات التموضع والتشغيل مبنية على الفندق وسوقه.
خبرة متصلة
قدرة تخصصية متصلة حيث يمكن أن تُحدث فرقًا عمليًا.
خبراتنا
الخبرة التي يحتاجها فندقكم.
من الإدارة والانتساب إلى التطوير والعقارات الفندقية واستراتيجية العلامة التجارية والمأكولات والمشروبات والعافية، نتفق معكم على ما يناسب فندقكم.
استكشفوا كل الخبراتمجالات التشغيل
دعم تخصصي قرب الفندق.
نهجنا معياري. اختاروا مسار التشغيل والدعم اللذين يناسبان فندقكم والسوق وأهداف الملكية.
01
الأداء التجاري
استراتيجية الإيرادات والمبيعات والتسويق والتوزيع مرتبطة بخطة الأصل.
02
العمليات والجودة
تخصصات الفنادق، معايير الخدمة والدعم التشغيلي العملي بالقرب من المنشأة.
03
المالية وتقارير الملاك
تخطيط الأعمال، وشفافية الأداء، وتقارير مصممة وفق أولويات الملكية.
04
الأفراد والثقافة
القيادة والتعلم وثقافة التشغيل المصممة لتعزيز فرق العمل المحلية.
05
التقنية والذكاء
أنظمة مترابطة ومعلومات داعمة لاتخاذ القرار، بدلاً من التقنية لذاتها.
06
المشتريات والتوريد
توريد منظّم ودعم المشتريات متوافق مع الجودة والاستمرارية والتحكم.
07
التصميم والبناء
مدخلات تشغيلية عبر المفهوم والتجديد وإعادة التموضع والتنفيذ وما قبل الافتتاح.
08
مفاهيم المأكولات والمشروبات والرفاهية
مفاهيم متميزة للمنافذ والتجارب مُترجمة إلى نموذج تشغيلي قابل للتنفيذ.
العمل معاً
مسار واحد واضح من السؤال إلى شراكة خاضعة للمساءلة.
نتفق معكم على السؤال والأولويات ومن يقود كل خطوة تالية.
02
المواءمة
تحديد هدف المالك والأولويات والمسؤوليات والحوكمة والمعلومات المطلوبة.
03
التفعيل
تعبئة الأشخاص والأنظمة والأولويات التجارية والتخصصات التشغيلية ذات الصلة.
04
الحوكمة
راجع الأداء وتواصل بوضوح ونقّح الخطة مع تطور الأصل الفندقي والسوق.
مرن بحكم التصميم
مسارات تشغيل لفندقكم.
يتغيّر الهيكل وفق استراتيجية الملكية ومرحلة التطوير وسياق السوق. وتظل المساءلة والشفافية والضيافة المتقنة التنفيذ ثوابت.
العلامات التجارية والمجموعات والمفاهيم
يجب أن تُبرز الهوية تميز الأصل — لا أن تتنافس معه.
استكشفوا عشر علامات تجارية ضمن فئات مستوى راقٍ وفخامة وفخامة فائقة، وتعرّفوا على ما إذا كانت كل منها تُقدَّم عبر الإدارة أو الانتساب.
مجموعات مستقلة
مفاهيم ملكية
شبكات الانتساب
علاقات مع علامات تجارية دولية
مفاهيم مطاعم وبارات
تجارب العافية والينابيع الحرارية
الضيافة في الممارسة
الأماكن والأشخاص والشراكات وراء القصة.
اكتشف الفنادق ذات الشخصية، والعلامات التجارية التي تمنحها مساحة لتكون ذاتها، والأشخاص الذين يحقّقون الضيافة. عندما نصف علاقة محددة، نوضح دورنا بدقّة.
الأشخاص، الحوكمة، المساءلة
لا تكتسب الخبرة أهمية إلا عندما تُمارَس بالقرب من الفندق.
نربط قادة الفنادق المحليين بالدعم المتخصص والأولويات الواضحة والتواصل الشفاف مع المالكين.
ابدأ بالفرصة
لنستكشف ما يمكن أن يصبح عليه فندقكم.
أخبرونا بموقع الفندق ووضعه الحالي والهدف والإطار الزمني. وسنوجّه المحادثة إلى المختص المناسب.
ناقشوا فندقكم