我们的故事 · 我们的运营理念
独立精神，国际视野。
具有鲜明风格的酒店，若以资产为中心而非套用模板，将在业主意图、市场定位与运营执行上取得最佳表现。
开启业主对话
Clément Proust / Pexels
名称背后的传承
一个历史悠久的酒店品牌，迈入新的运营时代。
1934
渊源
历史记载将该名称的渊源追溯到伦敦的 Mount Royal Metropolitan Association 的成立。
1957
决定性的结合
该协会与酒店企业家 Maxwell Joseph 的 Grand Hotels (Mayfair) Ltd. 合并。
1962
名称的确立
合并后的企业在五年后采用了 Grand Metropolitan Hotels 的名称。
现在
新的篇章
当今公司通过以业主为中心的运营、灵活的合作关系与精湛的品牌打造，延续这一酒店名称。
传承的价值在于强化受托治理，而非流于怀旧。
我们存在的理由
酒店资产既是有形的、也是运营性的，同时承载情感价值。我们的职责是围绕明确的业主目标，将这些不同维度有机连接。
为值得拥有专属运营方式的酒店，成为审慎的运营合作伙伴。
Grand Metropolitan Hotels 汇聚经验丰富的运营团队、职能专家与优选合作伙伴，同时始终不忽视酒店本身。该模式可支持转型、开业、新的商业架构或不断增长的资产组合。
通过约定的治理结构、务实的报告体系与高层对话，确保业主优先事项始终得到关注。仅在有助于强化酒店层面领导力时引入总部专业能力，而非取代本地知识或问责到位的执行。
我们是谁
Grand Metropolitan 在超过 600 家酒店的多元化组合中开展业务，涵盖管理、特许与联属模式，国际团队在五个办事处协同运作。我们将传统的卓越服务与可持续发展和数字化相结合。
- 苏黎世
- 迪拜
- 卢塞恩
- 德里国家首都辖区
- 伦敦
我们的工作方式
在能形成杠杆效应之处建立结构；在需要判断之处保持贴近一线。
将资产层面的责任落实与专业深度相结合。
酒店领导力
在酒店层面负责宾客、团队、业绩与日常运营节奏的专责团队。
协同专家团队
围绕合作汇集的商业、财务、人力、采购、科技与技术专长。
灵活架构
基于资产特性与业主目标，评估管理、租赁、特许与联属等路径。
业主治理
通过约定的优先事项、决策权与报告节奏，确保执行与商业计划紧密相连。
探索我们的专长如何适配于运营、咨询与合作关系。
探索我们的专长我们的宗旨
发自内心的酒店人。
愿景
成为全球领先的白标运营商，同时实现可持续增长。
使命
以热情与对细节的关注，为宾客编织卓越体验与持久回忆。
引导我们的原则
在工作中彰显的价值观。
清晰
我们直截了当地沟通，透明地汇报，并使决策与业主目标始终相连。
独特性
我们保护酒店的独特之处，而不是将每一处资产强行统一化。
合作
我们跨学科、跨文化协作，以尊重、效率与共同问责为原则。
受托管理
我们在兼顾即时运营优先事项的同时，着眼于业务与资产的长期潜力。
为一致性而设的组织结构
贴近业主，贴近资产。
从策略到执行，均由高层把关。
涵盖管理、租赁、特许与联属的灵活模式。
在能增强经营成效之处部署专业能力。
国际经验与对本地市场情境的尊重并重。
透明沟通与务实问责。
Grand Metropolitan Hotels 背后的人才