经营原则
我们与您的合作方式。
概念必须落地
定位决策会被具体化为空间、服务、人员、技术与商业需求。
运营方参与决策
运营输入应尽早介入，以指导决策，而非被动承接。
开业是一项系统化计划
招聘、系统、销售、培训与准备工作同步推进，直至开业。
我们如何提供帮助
为您的酒店提供恰当支持。
概念与可行性建议
塑造运营方案、目标客群、服务标准和关键商业假设。
设计协调
将运营需求转化为设计、技术及专项团队的任务书。
运营计划
明确酒店所需的组织架构、服务模式、系统、标准与专业支持。
开业前规划
统筹人员、采购、技术、销售、培训与运营就绪各项工作流程的先后次序。
开业支持
协调就绪评审、开业优先事项以及开业后的适应期。
翻新与重塑定位
在确保住客连续性的前提下，结合物业限制与酒店未来定位，规划改造与重新定位方案。
合作路径
从首次对话到达成明确的后续行动。
每一次合作各有不同，但步骤恒定：了解酒店、确定优先事项、组建合适团队并审查进展。
界定
厘清机会、目标受众、定位与决策标准。
设计运营模式
将概念、空间、系统、服务与人员配置整合为一套运营模型。
筹备
搭建关键路径、领导团队与开业前工作流。
开业与稳定期
按已商定的优先事项开业，随后依据宾客与市场反馈持续优化运营。
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