Le Sue informazioni, trattate con cura.
Quando ci contatta riguardo a un hotel o a una partnership, è utile sapere che cosa succede ai Suoi dati. Di seguito come questo sito li utilizza e le scelte a Sua disposizione.
Questa traduzione è fornita per comodità. La versione inglese è il testo di riferimento.Legga in inglese
Informativa sulla privacy
Questa informativa riguarda il presente sito istituzionale, inclusa la sua area di modifica riservata. Non riguarda le prenotazioni degli ospiti presso singoli hotel.
Chi è il titolare del trattamento
Grand Metropolitan Hotels Group gestisce questo sito. Il nostro indirizzo è Bahnhofstrasse 24, 8001 Zurich, Switzerland. Per domande sui dati personali o per esercitare un diritto di privacy, scriva a privacy@grandmethotels.com. Ulteriori dettagli societari sono nelle nostre Note legali.
Informazioni che riceviamo
Se ci contatta in merito a un hotel o a un’opportunità di affari, riceviamo il nome, la società, l’email professionale, il tipo di richiesta e il messaggio che fornisce, e un numero di telefono se lo aggiunge. Registriamo anche se richiede aggiornamenti opzionali via email e, in tal caso, la data e la versione testuale di tale scelta. Il sito web elabora informazioni tecniche limitate per fornire le pagine, proteggere il modulo di richiesta e garantire l’accesso sicuro per i colleghi autorizzati. Quando apre il sito per la prima volta, utilizziamo il Paese indicato dall’indirizzo IP e l’impostazione della lingua del browser solo per scegliere una lingua appropriata. Non memorizziamo questi dati e una lingua scelta direttamente da Lei ha sempre la priorità. La preghiamo di non includere informazioni personali sensibili in una richiesta commerciale generica.
Come utilizziamo le Sue informazioni
Utilizziamo i Suoi dati per valutare e rispondere alla Sua richiesta, indirizzarla al collega competente e proseguire la conversazione iniziata. Usiamo inoltre informazioni tecniche per gestire e proteggere questo sito web e la sua area di modifica riservata. I nostri interessi legittimi includono la risposta a richieste professionali e la protezione del sito e dei suoi utenti. Trattiamo informazioni anche quando la legge lo richiede. Le analisi opzionali del sito e gli aggiornamenti via email opzionali sono scelte separate basate sul Suo consenso. Può inviare una richiesta e ricevere una risposta senza acconsentire a nessuna delle due.
Aggiornamenti email opzionali
Il modulo di richiesta include una scelta separata, non selezionata in modo predefinito, per ricevere occasionali aggiornamenti via e-mail da Grand Metropolitan Hotels sul nostro lavoro nel settore ricettivo e sulle opportunità di business. Se la seleziona, registriamo la Sua scelta insieme alla richiesta. Questo sito non La aggiunge automaticamente a una mailing list né invia campagne di marketing; la selezione nel modulo non verifica che Lei sia il titolare dell’indirizzo e-mail. Può revocare la scelta in qualsiasi momento scrivendo a privacy@grandmethotels.com. La revoca non impedisce la gestione della richiesta originale; qualsiasi futura e-mail promozionale dovrà offrire un’opzione per annullare l’iscrizione.
Chi può riceverla
Le richieste sono conservate in un sistema di gestione dei contenuti riservato a cui possono accedere solo i colleghi autorizzati di Grand Metropolitan Hotels. Quando arriva una richiesta, il sito invia un avviso ai suoi amministratori tramite il servizio di hosting. I nostri fornitori di hosting, di gestione media, di sicurezza e di autenticazione possono elaborare le informazioni tecniche necessarie per erogare i loro servizi. Non vendiamo i dettagli delle richieste a broker pubblicitari.
Trasferimenti internazionali
Grand Metropolitan Hotels Group ha la sede centrale a Zurich, Switzerland, e opera a livello internazionale. La gestione di una richiesta commerciale o la fornitura dei servizi alla base di questo sito possono comportare trattamenti al di fuori del Suo Paese, anche da parte dei nostri fornitori di servizi. Quando la normativa sulla protezione dei dati richiede garanzie per un trasferimento internazionale, adottiamo garanzie appropriate al trasferimento e al fornitore. Può chiedere a privacy@grandmethotels.com informazioni sulle garanzie rilevanti per i Suoi dati.
Periodo di conservazione
Conserviamo le informazioni per il tempo ragionevolmente necessario per rispondere e dare seguito a una richiesta, gestire qualsiasi rapporto commerciale che ne derivi, rispettare le Sue preferenze e adempiere agli obblighi legali o di conservazione dei documenti. La durata dipende dalla natura e dalla fase della conversazione e dagli obblighi applicabili. Le informazioni di accesso e di sicurezza per i colleghi autorizzati sono conservate per il tempo necessario all’accesso, alla protezione del servizio e agli obblighi pertinenti. Le informazioni di cui non abbiamo più bisogno vengono eliminate o anonimizzate, secondo quanto appropriato.
Diritti dell’interessato
A seconda della normativa applicabile, Lei può richiedere l’accesso o la rettifica dei Suoi dati personali, chiederne la cancellazione o l’uso limitato, o richiederne la portabilità. Può opporsi al trattamento basato su interessi legittimi e revocare il consenso per l’analisi facoltativa o gli aggiornamenti via e-mail in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti leciti precedenti. Per presentare una richiesta, contatti privacy@grandmethotels.com. Può inoltre presentare un reclamo all’autorità di controllo competente per il Suo caso.
Cookie, sicurezza e controlli automatizzati
L’archiviazione essenziale mantiene l’accesso sicuro per i colleghi autorizzati e ricorda le Sue scelte sul sito. Le analisi opzionali sono disattivate salvo Suo consenso; potrà modificare questa scelta tramite le Impostazioni cookie nel piè di pagina di qualsiasi pagina. Limitiamo l’accesso alle richieste e utilizziamo controlli automatizzati per ridurre lo spam e gli invii ripetuti. Il modulo di richiesta non prende decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analoghi significativi per Lei. Nessun servizio internet può garantire una sicurezza assoluta.
Legga la nostra Informativa sui cookie per i dettagli sulla memorizzazione nel browser, o veda le nostre Note legali per le informazioni societarie. Richieste sulla privacy: privacy@grandmethotels.com.