Grand Metropolitan Hotels

Connettere e scalare · Specialista

Concetti F&B e Wellness

Esperienze fuori camera progettate come parte della strategia dell’immobile.

Ristoranti, bar, spa, esperienze wellness e termali possono plasmare la domanda, la memoria dell’ospite e l’economia dell’hotel. Aiutiamo i proprietari a passare da una vasta opportunità a un concept, a un brief operativo e a un piano di lancio ancorati alla proprietà e al mercato.

Terrazza wellness con vista su un paesaggio montano utilizzata come atmosfera editoriale di ospitalità

Unsplash

Principi operativi

Come collaboriamo con Lei.

  1. Più di un servizio

    Il concept deve avere un pubblico chiaro, un ruolo definito, una collocazione nella giornata e un rapporto con l’hotel nel suo complesso.

  2. Credibile operativamente

    L’ambizione progettuale viene valutata rispetto a flusso, organico, produzione, servizio e requisiti commerciali.

  3. Radicato nel contesto locale

    Luogo, cultura, ingredienti, paesaggio e domanda degli ospiti informano l’esperienza senza ricorrere al pastiche.

Ambito delle competenze

Il supporto adeguato per l'hotel e la sua opportunità.

  • Mappatura delle opportunità

    Valutare la domanda, le fasce orarie, il mix della clientela, il contesto competitivo e il potenziale fisico della struttura.

  • Concept e posizionamento

    Definire la proposta, l’esperienza, la direzione di naming, l’offerta e la relazione con l’hotel.

  • Brief di progetto

    Tradurre i requisiti operativi e quelli degli ospiti per i progettisti incaricati di interni, cucina, spa e impianti tecnici.

  • Modello operativo

    Definire flussi, servizio, organizzazione, sistemi, esigenze dei fornitori e principali ipotesi commerciali.

  • Pre-apertura

    Coordinare la leadership, il reclutamento, i menù o i trattamenti, la formazione, gli approvvigionamenti e la preparazione al lancio.

  • Revisione delle performance

    Stabilire una cadenza pratica per il feedback degli ospiti, l’esecuzione operativa e le priorità commerciali.

Portfolio di concept

I nostri concept di F&B.

Nove sistemi di identità sviluppati per rendere food & beverage una parte più forte della narrazione alberghiera. Vengono presentati come concept; non si afferma che ogni concept sia attualmente operativo come locale in attività.

  • Chimewo

    Un concept di caffetteria incentrato su Chill, Meet, Work — che unisce caffè, conversazione e connessione professionale.

  • Farm to Table

    Un sigillo di qualità per ristoranti e hotel impegnati in un approvvigionamento regionale e sostenibile.

  • Bellinis

    Un bar-ristorante italiano ispirato alla Venezia degli anni Quaranta e declinato in chiave Art Déco.

  • Wagyaji

    Un concept di ristorante fusion giapponese-peruviano che combina Wagyu e aji.

  • Le Raffinement

    Un concept di wine-bar di lusso incentrato sui vini francesi e concepito come un grande mobile da enoteca.

  • Belle Epoque

    Un concept di caffè che fonde l’eleganza Art Nouveau con una palette pastello contemporanea.

  • The Arts

    Un concetto di ristorante in cui la cucina segue l’arte.

  • âme Rose

    Un concetto di ristorante mediterraneo ispirato alle farfalle.

  • Die Tafeley

    Un viaggio culinario lungo il Reno, dalle Alpi svizzere al Mare del Nord.

Percorso di collaborazione

Da una domanda chiara a un’esecuzione responsabile.

L'ambito esatto varia a seconda dell’incarico. La disciplina di analisi, allineamento, mobilitazione e revisione rimane invariata.

  1. Trovare il ruolo

    Definire ciò che il concept deve apportare all’hotel e al suo mercato.

  2. Creare la proposta

    Sviluppare la promessa per l’ospite, l’offerta, i principi spaziali e operativi.

  3. Preparare l’operatività

    Coordinare l’apporto progettuale, il personale, i sistemi, l’approvvigionamento e le attività di lancio.

  4. Aprire e perfezionare

    Apprendere dal servizio reale e dalla reazione degli ospiti, quindi migliorare con disciplina.

Ha un asset o un'opportunità in mente?

Definiamo il ruolo giusto intorno all'opportunità.